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Internet / Téléphonie

Fraude à la carte SIM
Le 07/04/25

Fraude à la carte SIM


Dans un monde de plus en plus connecté, la sécurité numérique est devenue une priorité absolue. Parmi les menaces émergentes, la fraude à la carte SIM, connue sous la...
Internet / Téléphonie
Méfiez vous des bornes de recharge publiques
Le 27/05/24

Méfiez vous des bornes de recharge publiques


De nos jours, il existe de plus en plus de bornes de recharges USB mises à la disposition du public. On en trouve  dans les bus, les gares, les trains, les aéroports et...
Internet / Téléphonie
Ne payer pas votre forfait téléphonique au prix fort
Le 13/11/23

Ne payer pas votre forfait téléphonique au prix fort


Sans le savoir, de nombreux Français payent entre 120 et 180 euros par an en trop pour leur forfait de téléphonie mobile. C’est le cas des personnes ayant souscrit à une offre...
Internet / Téléphonie
Quel ordinateur pour tous les jours ?
Le 18/09/23

Quel ordinateur pour tous les jours ?


Le PC composé d’un écran et d’une unité centrale a pris un coup de vieux. S’il reste d’actualité pour disposer à moindre coût d’une machine assez puissante, il n’est plus...
Internet / Téléphonie
L’illectronisme responsable d’exclusion sociale
Le 19/07/23

L’illectronisme responsable d’exclusion sociale


Depuis une quinzaine d’années, nous faisons face à une augmentation accrue de la présence du numérique dans notre quotidien. Cette digitalisation permet d’avoir accès à tous...
Actualité / Témoignages, Internet / Téléphonie
Lutte contre le démarchage téléphonique
Le 12/07/23

Lutte contre le démarchage téléphonique


Lutte contre le démarchage téléphonique : quelques avancées, mais le compte n’y est pas ! Midi, vous vous apprêtez à passer à table, quand la sonnerie du téléphone retentit....
Internet / Téléphonie, On vous accompagne
Encore attention à la protection de vos données.
Le 27/04/23

Encore attention à la protection de vos données.


Lorsque vous choisissez une banque, il faut faire attention à la manière dont-elle vous authentifie. HelloBank, notamment vous demande, à chaque fois que vous souhaitez...
Assurance / Banque, Internet / Téléphonie,
Une liaison optique SFR qui se fait désirer
Le 23/01/23

Une liaison optique SFR qui se fait désirer


Fidèle client SFR, Mr XXX a souscrit un abonnement à la fibre auprès de ce fournisseur. Le 19 juin 2021 il constate que sa liaison internet ne fonctionne plus. Il contacte donc...
Internet / Téléphonie, On vous accompagne
Créer un mot de passe solide….
Le 21/11/22

Créer un mot de passe solide….


Pour accéder à nos comptes en ligne, nous utilisons souvent des mots de passe « faibles » ou le même sur plusieurs comptes car se souvenir de ses mots de passe est un vrai...
Alertes / Arnaques, Internet / Téléphonie
On m’a volé mon portable. Quels sont les risques et les démarches à effectuer.
Le 19/09/22

On m’a volé mon portable. Quels sont les risques et les démarches à effectuer.


Le vol ou la perte d’un portable ne vous prive pas non seulement d’un moyen de communication, mais cela peut vous couter cher si vous ne faites pas à temps les bonnes...
Internet / Téléphonie
Utiliser son téléphone hors de France
Le 03/07/22

Utiliser son téléphone hors de France


Les frais d'itinérance autrefois facturés aux utilisateurs de téléphones mobiles quand ils voyageaient en Europe, n'existent plus depuis 2017. Ainsi, un Français en déplacement...
Internet / Téléphonie
Forfait téléphonique : Attention à la vente forcée !
Le 08/05/22

Forfait téléphonique : Attention à la vente forcée !


Depuis des années, nous avons tous des forfaits téléphoniques pour nos mobiles et force est de constater que les choses se passent plutôt bien. Les forfaits sont de plus en...
Internet / Téléphonie
Astuces pour rechercher sur Google
Le 11/11/21

Astuces pour rechercher sur Google


8 astuces que vous ne connaissez probablement pas et qui amélioreront vos recherches » Le moteur de recherche le plus célèbre sur Internet cache plusieurs secrets que seuls les...
Internet / Téléphonie, On vous accompagne
Les achats en ligne de produits hors UE
Le 20/06/21

Les achats en ligne de produits hors UE


Vous achetez des produits en ligne au Royaume-Uni ou dans un pays en dehors de l’Union Européenne. Sachez que des frais de TVA et des droits de douane peuvent vous être...
Commerce, Internet / Téléphonie
Quelles sont les spécificités d’un téléphone mobile senior ?
Le 18/03/21

Quelles sont les spécificités d’un téléphone mobile senior ?


En fonction des modèles, diverses caractéristiques sont proposées sur les mobiles adaptés aux personnes âgées. Ils peuvent ainsi comporter : - Un volume de sonnerie et/ou...
Internet / Téléphonie
Forfaits mobiles Flambée générale des prix
Le 20/02/21

Forfaits mobiles Flambée générale des prix


Après Red, c’est au tour d’Orange et surtout de Bouygues Télécom d’augmenter les tarifs de certains de leurs forfaits mobiles. Malgré les protestations de leurs abonnés, les...
Internet / Téléphonie
Le démarchage téléphonique toujours aussi abusif
Le 10/10/20

Le démarchage téléphonique toujours aussi abusif


Le dispositif Bloctel devait permettre de remédier à ce problème. Mais quatre ans après son lancement, l’UFC Que Choisir dresse un constat sans appel ! La plupart des personnes...
Internet / Téléphonie
Itinérance téléphonique : une victoire de l’UFC !
Le 02/03/20

Itinérance téléphonique : une victoire de l’UFC !


Si vous avez aujourd’hui le loisir de faire usage de votre téléphone mobile en Europe sans vous soucier d’éventuels surcoûts ni craindre de très mauvaises surprises sur votre...
Internet / Téléphonie
SFR : Ligne coupée et une suite de rebondissements
Le 24/02/20

SFR : Ligne coupée et une suite de rebondissements


Monsieur Eric P. qui habite Barbaira est client chez SFR, mais sa ligne fixe a été interrompue en juin 2019. Lorsque monsieur P. vient consulter notre antenne de...
Internet / Téléphonie
Option cybersécurité de SFR : L’augmentation cachée de trop
Le 30/01/20

Option cybersécurité de SFR : L’augmentation cachée de trop


En appliquant d’office à certains de ses clients Internet fixe une option de cybersécurité de 3 € par mois, SFR va encore plus loin dans sa technique pour augmenter les...
Internet / Téléphonie
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