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Internet / Téléphonie

Numéros de services clients Ne payez pas pour rien !
Le 11/07/19

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Contacter un service client pour une réclamation, un retour d’article ou un suivi de livraison ne devrait pas être payant. Bien qu’elles mettent souvent en avant un numéro...
Internet / Téléphonie
Testez le débit de votre connexion Internet
Le 29/03/19

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L’UFC-Que Choisir met à votre disposition un speed test. Ce test de débit gratuit permet, d’un simple clic, de connaître le débit descendant, le débit montant (bande passante)...
Internet / Téléphonie
Les prélèvements abusifs des opérateurs internet et téléphonie
Le 01/02/19

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L’abonnement s’arrête mais les prélèvements continuent … Parmi les litiges liés aux prestations internet et téléphonie, nous constatons que souvent...
Internet / Téléphonie
Les pratiques contestables d’ un assureur
Le 22/01/19

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Un litige réglé par l’Association locale de Rambouillet Lors de l’acquisition d’un smartphone dans de grandes enseignes telles que la FNAC, le vendeur propose le plus souvent...
Assurance / Banque, Internet / Téléphonie
Chrome intègre nativement un module de suppression de logiciels malveillants
Le 23/12/18

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Qui ne s’est jamais retrouvé avec des modifications suspectes sur son navigateur web après avoir installé des logiciels sur son ordinateur ? Vous aussi, depuis quelques jours,...
Internet / Téléphonie
Achat de notices d’utilisation transformé en abonnement
Le 18/12/18

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Vous recherchez le mode d’emploi de l’un de vos appareils sur Internet. Un site vous propose de l’acquérir pour une somme dérisoire. À la suite de cet achat, non seulement vous...
Internet / Téléphonie
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