UFC-Que Choisir de Rambouillet et sa Région
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Commerce
Commerce
Le 03/03/25
La mafia des réparateurs de pare-brise
Le secteur du vitrage automobile est le théâtre de nombreux abus dont les assureurs sont les premières victimes : pare-brise contrefaits, surfacturation, cadeaux somptueux... On ...
Commerce
Le 24/02/25
Vos droits en matière de livraison
L’étape de la livraison est incontournable pour tous les achats faits à distance. Elle l’est aussi pour les achats faits en magasin, lorsque la marchandise n’est pas disponible...
Commerce
Le 17/02/25
Chargeback – Obtenir le remboursement d’un achat par carte bancaire
Le chargeback, ou rétrofacturation, est une procédure censée permettre à un consommateur d'obtenir le remboursement d'un achat effectué par carte bancaire. Dans la pratique, elle...
Assurance / Banque
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Commerce
Le 09/01/25
Tout ce qu’il faut savoir sur les titres-restaurant en tant que salarié
Le titre-restaurant permet à plus de cinq millions de bénéficiaires en France de se restaurer chaque jour dans des milliers d’établissements affiliés. Qui peut en obtenir...
Commerce
Le 06/01/25
Enfin, les chargeurs deviennent universels
Depuis le 28 décembre 2024, le chargeur universel devient la norme en France et plus généralement en Europe. Cette mesure fait suite à une directive européenne adoptée en 2022....
Commerce
Le 30/12/24
Qu’est-ce qu’une e-carte bleue ?
La e-carte bleue est un nouveau service proposé par plusieurs banques pour renforcer la sécurité des transactions en ligne. Ce service, lié à une carte bancaire physique, permet...
Assurance / Banque
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Commerce
Le 28/10/24
Le consommateur face à la faillite d’une entreprise
Lors d’une liquidation judiciaire, les consommateurs sont souvent impactés puisqu’ils peuvent se retrouver, par exemple, avec des travaux payés, mais pas terminés, ou encore avec...
Actualité / Témoignages
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Assurance / Banque
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Commerce
Le 23/09/24
Les 5 familles du crédit à la consommation.
Carte option crédit, prêts travaux, auto ou perso, et même crédit naissance : derrière toutes ces appellations commerciales se cache un seul et même emprunt, le crédit à la...
Assurance / Banque
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Commerce
Le 09/09/24
Vers un retour en grâce de la consigne des bouteilles en verre
Les plus anciens d’entre ont connu ce temps où les bouteilles en verre étaient consignées. Depuis 1953, cette pratique, écologique avant l’heure, a progressivement décliné...
Commerce
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Environnement
Le 02/09/24
Les cartes bancaires font leur révolution
Les cartes bancaires sont l’un des moyens de paiement les plus utilisés au monde. Dans notre pays, en 2023, plus de 17 milliards de transactions ont été effectuées, au moyen...
Assurance / Banque
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Commerce
Le 19/08/24
Les arnaques à la fausse origine France en recrudescence sur les marchés
Se balader au marché fait partie de ces petits plaisirs que l’on s’offre durant les vacances. Pourtant malgré leurs allures pittoresques, les marchés ne sont pas toujours gages...
Commerce
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Santé / Alimentation
Le 12/08/24
CB : une nouvelle fonctionnalité, le « sans contact plus »
Lancé en 2012 pour des montants inférieurs à 20 euros, le paiement sans contact, plus rapide et plus pratique s’est généralisé en France à la faveur de la crise...
Assurance / Banque
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Commerce
Le 01/07/24
Origin’info, un logo pour plus de transparence
Le gouvernement annonce le déploiement d’un nouveau logo qui prendra place à côté du Nutri-Score pour permettre de savoir d’où proviennent les produits utilisés dans les plats...
Commerce
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Santé / Alimentation
Le 04/03/24
Vente d’un véhicule d’occasion sans passer par un professionnel
Avant l’apparition des réseaux sociaux et des sites spécialisés dans la mise en vente de véhicules entre particuliers, il était très courant de placarder une affichette «à...
Commerce
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Voiture / Transports
Le 19/02/24
Vos droits en matière de livraison
L’étape de la livraison est incontournable pour tous les achats faits à distance. Elle l’est aussi pour les achats faits en magasin, lorsque la marchandise n’est pas disponible...
Commerce
Le 19/02/24
Quand la hausse des prix met en péril l’efficacité du bonus réparation
Dans un précédent article nous vous avions parlé de l’instauration du bonus réparation. Cette aide, créée par une loi de 2020 et mise en place en décembre 2022, est...
Commerce
Le 08/01/24
Remboursement d’achats
En France, le remboursement d’un achat est encadré par le code de la consommation qui régit les relations entre vendeurs et acheteurs, dans le but de protéger le consommateur...
Commerce
Le 27/11/23
Les « Dark Patterns » du E-commerce
Les "Dark Patterns" du E-commerce : Comment Éviter les Pièges et Acheter en Toute Conscience Lorsque vous parcourez un site de commerce en ligne, il est fort probable que...
Alertes / Arnaques
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Commerce
Le 20/11/23
Black Friday et son lot de fausses promesses
Comme chaque année, le Black Friday ou les French Days débarquent avec leur cortège de promotions. Les offres fleurissent, toutes plus tentantes les unes que les autres et les...
Commerce
Le 06/11/23
Bonus réparation
La loi anti-gaspillage pour une économie circulaire ( loi Agec de 2020), prévoyait la mise en place d’un « bonus réparation ». C’est chose faite depuis le 15 décembre...
Commerce
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