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Alertes / Arnaques

Fraude bancaire ? peut-on se faire rembourser ?
Le 07/03/22

Fraude bancaire ? peut-on se faire rembourser ?


Vous avez constaté des opérations bancaires sur votre compte, que vous n’avez pas autorisées ? Votre carte bancaire n’a pas été perdue ou volée, et personne d’autre que vous n’a...
Alertes / Arnaques, Assurance / Banque
Prudence, alerte à la cybercriminalité
Le 25/11/21

Prudence, alerte à la cybercriminalité


Ces dernières semaines, des consommateurs se sont tournés vers notre association locale à la suite de manœuvres frauduleuses concernant leur carte bancaire dont ils ont été...
Alertes / Arnaques, On vous accompagne
La souscription d’un contrat à la suite d’un démarchage téléphonique abusif, comment réagir ?
Le 15/04/21

La souscription d’un contrat à la suite d’un démarchage téléphonique abusif, comment réagir ?


Malgré les dispositifs pris par le législateur pour limiter le démarchage téléphonique et les abus qui en découlent, le consommateur n’est pas à l’abri d’être piégé et de se...
Alertes / Arnaques
Miroir aux alouettes
Le 04/04/21

Miroir aux alouettes


De tous temps il y a eu des charlatans avec des vérités absolues ! Encore aujourd’hui UFC-Que Choisir pointe la dangerosité de Thierry Casanovas, soi-disant star de la santé...
Alertes / Arnaques
Cartes dépanneurs à domicile
Le 07/03/21

Cartes dépanneurs à domicile


Elles fleurissent de temps à autre dans nos boites aux lettres, avec leur belles couleurs "bleu/blanc/rouge" comme pour nous faire croire qu’elles sont « officielles » ou « très...
Alertes / Arnaques
Les escroqueries à la livraison de colis
Le 01/03/21

Les escroqueries à la livraison de colis


Vous avez reçu un message par SMS ou par courriel (e-mail) qui semble provenir d’un service de livraison ? Ce message indique que le transporteur a tenté de vous livrer un colis...
Alertes / Arnaques
Attention aux faux sites de remboursement du pass Navigo
Le 03/02/20

Attention aux faux sites de remboursement du pass Navigo


L’ensemble des voyageurs d’Île-de-France détenteurs du forfait Navigo seront remboursés intégralement pour le mois de décembre, quel que soit le niveau de service sur le parcours...
Alertes / Arnaques
Piratage d’un compte bancaire
Le 22/01/20

Piratage d’un compte bancaire


… comment un escroc accède à un compte bancaire par Internet Jacques,  a été victime d’un piratage de ses comptes bancaires selon une méthode sophistiquée qui commence à se...
Alertes / Arnaques
L’abus de faiblesse et nos droits
Le 01/07/19

L’abus de faiblesse et nos droits


Que dit la loi sur l’abus de faiblesse ? La loi protège les consommateurs les plus vulnérables en reconnaissant I‘abus de faiblesse, qu'elle a précisément encadré (art L 121-8...
Alertes / Arnaques, Commerce
Faites-vous dépanner, pas arnaquer
Le 14/03/19

Faites-vous dépanner, pas arnaquer


PORTE CLAQUÉE ?      ÉVIER BOUCHÉ ?      PANNE D’ÉLECTRICITÉ ? CONSEILS PRATIQUES... Soyez vigilants sur les flyers que vous recevez dans vos boites aux lettres ; les...
Alertes / Arnaques
Facture d’électricité – Attention à l’arnaque
Le 10/01/19

Facture d’électricité – Attention à l’arnaque


On vous téléphone pour vous assurer que vous pouvez obtenir le remboursement de la CSPE (contribution au service public de l’électricité), une taxe qui pèse de plus en plus lourd...
Alertes / Arnaques
Vous avez été victime d’un abus de la part d’un vendeur, un dépanneur ou un démarcheur…
Le 28/12/18

Vous avez été victime d’un abus de la part d’un vendeur, un dépanneur ou un démarcheur…


Dépannage en urgence chez vous (serrurier, plombier, électricien...) ou sur la route (garagiste) ; démarchage téléphonique pour contracter un nouvel abonnement de téléphonie, de...
Alertes / Arnaques
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